Допомога й контакт

Підтримка

Опиши проблему якомога конкретніше — так легше відтворити ситуацію й підготувати корисну відповідь.

Контактний канал

msoftgames.mail@gmail.com

Використовується для питань про продукти, помилок, акаунта, покупок і пропозицій.

Оберіть продукт

Куди звертатися

Sea Battle Online

Для проблеми з грою додай нік, Player ID, модель пристрою, версію Android і версію застосунку. Для покупки вкажи, що саме купувалося, але не надсилай дані платіжної картки або пароль.

Dayboard

Опиши браузер і його версію, операційну систему, дію перед помилкою та чи повторюється проблема після оновлення сторінки. Налаштування Dayboard зберігаються локально у браузері.

Про Dayboard

Повідомлення про помилку

Що додати до листа

Не надсилай пароль, платіжні реквізити чи інші чутливі дані.

1. Продукт

Sea Battle Online або Dayboard і версія, якщо її видно.

2. Пристрій

Модель, операційна система та браузер для вебпродукту.

3. Кроки

Що ти зробив до появи проблеми і що очікував побачити.

4. Результат

Текст помилки, скриншот або точний опис фактичної поведінки.

Акаунт і дані

Правові матеріали Sea Battle

Політика конфіденційності

Які дані використовує гра, для чого вони потрібні, які сервіси залучені та як працює зберігання.

Відкрити політику

Видалення акаунта

Інструкція для запиту на видалення профілю Sea Battle Online та пов’язаних даних.

Інструкція